本申請涉及人工智能技術(shù)領(lǐng)域，揭示了一種信用卡客戶的用戶畫像方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)，其中方法包括：將目標(biāo)歷史交易數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)類別劃分和生命周期匹配確定多個待分析歷史交易數(shù)據(jù)和各自對應(yīng)的目標(biāo)業(yè)務(wù)類別及目標(biāo)生命周期；根據(jù)目標(biāo)業(yè)務(wù)類別和目標(biāo)生命周期獲取客戶價值均值數(shù)據(jù)得到目標(biāo)客戶價值均值數(shù)據(jù)；采用馬爾科夫決策過程和最大似然逆強(qiáng)化學(xué)習(xí)分別根據(jù)每個待分析歷史交易數(shù)據(jù)和各自對應(yīng)的目標(biāo)客戶價值均值數(shù)據(jù)進(jìn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率矩陣計算得到目標(biāo)狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率矩陣；分別根據(jù)每個待分析歷史交易數(shù)據(jù)的目標(biāo)狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率矩陣和目標(biāo)客戶價值均值數(shù)據(jù)確定目標(biāo)用戶畫像。在客戶數(shù)據(jù)發(fā)生變化時充分挖掘信用卡客戶的行為，提高用戶畫像的準(zhǔn)確度。