一種基于ICT和FCT的軟失效預(yù)測方法，包括以下步驟：步驟S1、從產(chǎn)品的ICT和FCT測試項目中篩選出重點關(guān)注測試項目；收集因重點關(guān)注測試項目相關(guān)問題而被客退的產(chǎn)品的ICT和FCT測試數(shù)據(jù)，從而組成非正常數(shù)據(jù)集；步驟S2、根據(jù)所述被客退的產(chǎn)品的生產(chǎn)時間，獲取同一批次但未被客退的產(chǎn)品的ICT和FCT測試數(shù)據(jù)，從而組成正常數(shù)據(jù)集；步驟S3、基于非正常數(shù)據(jù)集和正常數(shù)據(jù)集，構(gòu)建用于根據(jù)產(chǎn)品的ICT和FCT測試數(shù)據(jù)預(yù)判產(chǎn)品是否存在軟失效的軟失效預(yù)測模型；步驟S4、根據(jù)軟失效預(yù)測模型，實時分析產(chǎn)品的ICT和FCT測試數(shù)據(jù)，從而預(yù)測產(chǎn)品是否存在軟失效。本發(fā)明的軟失效預(yù)測方法設(shè)計新穎，實用性強。