一種基于車輛通行特征的ETC客戶細(xì)分方法,將ETC客戶細(xì)分指標(biāo)分別定義為最近消費(fèi)間隔、年通行頻次和年消費(fèi)金額三類,在定義ETC客戶細(xì)分指標(biāo)之后采用CLARA算法進(jìn)行ETC客戶聚類分析,將最好的聚類結(jié)果輸出;在ETC客戶聚類分析完成后,采用CART算法建立細(xì)分規(guī)則提取算法,然后進(jìn)行ETC客戶細(xì)分模型的建立,得到ETC客戶星級(jí)評(píng)定結(jié)果。本發(fā)明通過結(jié)合CLARA算法完成了ETC客戶全樣本數(shù)據(jù)聚類分析,克服了PAM算法對于大數(shù)據(jù)聚類的失效問題,實(shí)現(xiàn)了ETC客戶細(xì)分,設(shè)計(jì)了ETC客戶星級(jí)評(píng)定方法,可為高速公路運(yùn)營管理單位探索ETC客戶精準(zhǔn)營銷和分級(jí)費(fèi)率優(yōu)惠方面提供創(chuàng)新思路。
聲明:
“基于車輛通行特征的ETC客戶細(xì)分方法” 該技術(shù)專利(論文)所有權(quán)利歸屬于技術(shù)(論文)所有人。僅供學(xué)習(xí)研究,如用于商業(yè)用途,請聯(lián)系該技術(shù)所有人。
我是此專利(論文)的發(fā)明人(作者)