本發(fā)明提供了一種新能源汽車充電樁遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，包括,充電樁推送自身的當(dāng)前狀態(tài)信息給新能源汽車；新能源汽車將接收到的所述狀態(tài)信息推送給后臺(tái)；后臺(tái)將接收到的所述狀態(tài)信息展示出來(lái)，并分析所述狀態(tài)信息，判斷所述充電樁是否異常，如果異常，則發(fā)出停止充電的指令給新能源汽車；新能源汽車將接收到的指令發(fā)送給充電樁，充電樁停止充電，并返回給后臺(tái)執(zhí)行狀態(tài)。本發(fā)明還提供了一種新能源汽車充電樁遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。本發(fā)明的新能源汽車充電樁遠(yuǎn)程監(jiān)控方法及系統(tǒng)，通過將充電樁的當(dāng)前狀態(tài)信息發(fā)送給后臺(tái)，更加直觀的了解充電樁的當(dāng)前狀態(tài)，可以保證在充電樁自身的保護(hù)裝置失效時(shí)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)充電樁的異常情況，避免不安全問題的出現(xiàn)。